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    售后服务流程:
    售后服务的水平已成为企业的象征和实力的标志。“买产品,买服务”也已经成为客户普遍的共识。致力于品牌建设的雄昌厨具抓住了这一时代的特征和市场规则,把售后服务放到和企业技术更新,产品质量控制同等重要的地位。
    雄昌厨具的售后服务体系具有以下内容:
    1.24小时服务热线开通;
    2.专业工程师接电话询答;
    3.1小时内答复;产品跟踪服务;
    4.产品服务期限提醒服务;
    5.维修和替换服务;
    6.产品配件库;
    7.客户档案数据库;
     
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